|
工業(yè)4.0時代中國家居產(chǎn)業(yè)的新思維與新模式“工業(yè)4.0”是以智能制造為主導(dǎo)的“第四次工業(yè)革命”，被認(rèn)為是全球制造業(yè)未來發(fā)展的方向。目前，隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國制造2025”的提出，以“工業(yè)4.0”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“兩化融合”和“個性化定制，柔性化生產(chǎn)”為主旋律的創(chuàng)新驅(qū)動，已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)型升級和經(jīng)濟發(fā)展的動力。尤其是在科技瞬息萬變、充滿多樣化和個性化需求的時代，受互聯(lián)、融合、協(xié)同、互動和去中介化、快捷高效等互聯(lián)網(wǎng)思維熏染，家具企業(yè)額生產(chǎn)方式已不再是傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的大批量生產(chǎn)模式，制造與服務(wù)的行業(yè)界限也不再明顯，而是以制造為基礎(chǔ)，逐漸由生產(chǎn)型制造轉(zhuǎn)向服務(wù)型制造、由家具產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)向家居系統(tǒng)解決方案服務(wù)商。如定制家具、集成家具、全屋定制和家居整體解決方案等模式，已成為未來家居產(chǎn)業(yè)變革的重要方向。
1 工業(yè)4.0與中國制造2025的內(nèi)涵
1.1工業(yè)4.0（Industry 4.0）作為德國國家戰(zhàn)略，是將傳統(tǒng)制造技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，旨在支持工業(yè)領(lǐng)域新一代革命性技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新，再次提升德國工業(yè)的全球競爭力，在德國北認(rèn)為是：“第四次工業(yè)革命”。 工業(yè)4.0是基于信息物理系統(tǒng)（Cyber-Physical System,CPS）實現(xiàn)由集中式控制向分散式增強型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建一個高度靈活的個性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的智能制造模式。其框架機構(gòu)可以概括為： 一個網(wǎng)絡(luò)（信息物理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)CPS）、兩大主題（智能工廠和智能生產(chǎn)）、三項集成（橫向集成、縱向集成與端對端的集成）、八項計劃（標(biāo)準(zhǔn)化和參考架構(gòu)、管理復(fù)雜系統(tǒng)、綜合的工業(yè)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施、安全和保障、工作的組織和設(shè)計、培訓(xùn)和持續(xù)的職業(yè)發(fā)展、監(jiān)管與規(guī)章制度、資源利用效率）。
在新模式下，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失，并產(chǎn)生新的活動領(lǐng)域和合作形式，產(chǎn)業(yè)鏈分工被重組。
1）用物聯(lián)網(wǎng)（萬物互聯(lián)）和務(wù)聯(lián)網(wǎng)（服務(wù)互聯(lián)）把制造業(yè)的物理設(shè)備單元和傳感器、終端系統(tǒng)、智能控制系統(tǒng)、通信設(shè)施等連接組合，使物理設(shè)備具有研發(fā)、設(shè)計、精準(zhǔn)控制的智能；
2）實現(xiàn)人人、人機、機機、制造與服務(wù)之間的互聯(lián)，實現(xiàn)智能制造；
3）用戶全過程、全流程的參與，不僅帶來豐富的市場信息，而且衍生了“個人定制”、“眾包設(shè)計”等新業(yè)態(tài)。
1.2 中國制造2025的目標(biāo)與內(nèi)涵
我國在2015年《政府工作報告》中首次提出實施“中國制造2025”的宏大計劃，同年5月，國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》。
《中國制造2025》是經(jīng)濟新常態(tài)下中國制造業(yè)未來十年的頂層規(guī)劃和發(fā)展路線圖，是我國實施制造強國戰(zhàn)略第一個十年的行動綱領(lǐng)。其根本目標(biāo)：改變中國制造業(yè)“大而不強”的局面，突出創(chuàng)新驅(qū)動，優(yōu)化政策環(huán)境，發(fā)揮制度優(yōu)勢，實現(xiàn)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變，中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。旨在通過10年的努力，使中國邁入制造強國行列，為2045年建成具有全球引領(lǐng)和影響力的制造強國，奠定堅實基礎(chǔ)。
“中國制造2025”的內(nèi)涵重在創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級，邁向中高端。其于德國“工業(yè)4.0”、美國“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”本質(zhì)內(nèi)容一致，核心均為智能制造，因此亦被稱為中國版“工業(yè)4.0”。
兩者不同點在于：德國“工業(yè)4.0”的實質(zhì)是自動化+信息化，是在工業(yè)2.0和工業(yè)3.0的基礎(chǔ)上實現(xiàn)智能制造，側(cè)重技術(shù)與模式；“中國制造2025”的實質(zhì)主要是工業(yè)化+信息化，是通過“兩化”融合實現(xiàn)智能制造，側(cè)重產(chǎn)業(yè)和政策，是中長期規(guī)劃。
2 定制與大規(guī)模定制的內(nèi)涵
在當(dāng)今環(huán)境下，中國制造業(yè)一方面面臨自動化、計算甲、信息、材料和管理等技術(shù)迅猛發(fā)展，制造“硬”技術(shù)與管理“軟”技術(shù)的綜合應(yīng)用，極大地影響著制造業(yè)的制造方式與管理模式；另一方面，市場需求的變化與競爭的加劇，迫使企業(yè)不得不尋求快速響應(yīng)市場和適應(yīng)當(dāng)代環(huán)境的制造方式與生產(chǎn)經(jīng)營方式。企業(yè)開始由原來的按庫存生產(chǎn)轉(zhuǎn)向按訂單生產(chǎn)，“定制”逐漸興起。
2.1 定制的內(nèi)涵 定制（Customization）是指為消費者進行量身加工或服務(wù)，其實質(zhì)就是根據(jù)客戶訂單組織和安排生產(chǎn)。
按庫存生產(chǎn)（大批量生產(chǎn)）是以往我國家具與木制品生產(chǎn)企業(yè)基本模式。最近10年。更多個性化的需求及產(chǎn)品的快速更新?lián)Q代，市場越來越難以預(yù)測，按庫存生產(chǎn)的風(fēng)險越來越大，越來越多得企業(yè)開始想向定制生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變�！岸ㄖ啤币殉蔀橐环N時尚、一種潮流，甚至成為高檔、奢華的代名詞。
對于制造企業(yè)，定制是企業(yè)品牌品質(zhì)和文化的提升，也是企業(yè)在品牌文化體系建設(shè)過程中更豐富、更可靠的內(nèi)涵；對于消費者，“定制”已經(jīng)不僅僅是對產(chǎn)品功能的需求，而是特定的消費族群生活方式的表達(dá)。
2.2個性化性質(zhì)的內(nèi)涵 個性化定制（Personalized cuetomization）,是指根據(jù)客戶的特殊需求，或由客戶介入產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)加工的過程，為其提供個人專屬性較強的商品，或與其個人需求匹配的產(chǎn)品或服務(wù)。
“個性化定制”既代表了定制者的審美情趣與獨特的生活主張，也讓更多的消費者享受帶了“專屬”服務(wù)和個性化生活體驗。
與此同時，我國的家具與室內(nèi)裝修已經(jīng)由最初的木匠打家具、木工上門裝修，發(fā)展到再半機械化或機械化、自動化或智能化的工廠內(nèi)，按訂單生產(chǎn)定制的家具和木制品，使得家具與家居木制品的“個性化定制”和“柔性化生產(chǎn)”逐漸發(fā)展起來。
2.3 柔性化生產(chǎn)的內(nèi)涵 柔性化生產(chǎn)（Flexible production）,又稱柔性制造系統(tǒng)（Flexible manufacturing system,FMS），是針對大規(guī)模生產(chǎn)的弊端而提出的新型生產(chǎn)模式，由統(tǒng)一的計算機信息控制系統(tǒng)、物料自動儲運系統(tǒng)和數(shù)字控制加工設(shè)備有機組成，能適應(yīng)加工對象變換的自動化機械制造系統(tǒng)。其可在不停機的情況下，實現(xiàn)多品種工件的加工，并具有一定管理功能，能對市場需求變化做出快速響應(yīng)，消除冗余無用的損耗，力求企業(yè)獲得更大的效益。
“個性化定制”與“柔性化生產(chǎn)”2016年首次在我國《政府工作報告》中提出后，已經(jīng)成為關(guān)注的熱點。其實質(zhì)體現(xiàn)： “個性化定制”指商業(yè)模式，是由傳統(tǒng)的“商家對用戶”（Business to customer,B2C）,向“用戶對企業(yè)”（Customer to business ,C2B）或“線上到線下”（Online to offline,O2O）轉(zhuǎn)變；“柔性化生產(chǎn)”指的是制造模式，是由傳統(tǒng)的“生產(chǎn)商對經(jīng)銷商”（Manufacturers to business,M2B）或“生產(chǎn)商對消費者”（Manufacturer to customer,M2C）,向“消費者對生產(chǎn)商”（Customer to Manufacturer,C2M）轉(zhuǎn)變。
柔性化生產(chǎn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代被賦予了更多的意義。供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)明確需求、產(chǎn)品設(shè)計、加工生產(chǎn)、物流配送，在短時間之內(nèi)完成個性化產(chǎn)品的交易，而柔性化生產(chǎn)在此過程中作用至關(guān)重要。以家居行業(yè)的廣東商品宅配為例，通過個性化定制和柔性化生產(chǎn)，讓用戶的需求得以快速落實成為企業(yè)的訂單和生產(chǎn)計劃。
同時，柔性化生產(chǎn)也有助實現(xiàn)多企業(yè)的組織協(xié)同，讓技術(shù)要素、市場要素等協(xié)同配置更便捷，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
2.4 大規(guī)模定制的概念 大規(guī)模定制（Mass customization,MC）,又稱規(guī)�；ㄖ苹蚺炕ㄖ�，是一種集企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、員工和環(huán)境于一體，充分利用企業(yè)已有的各種資源，在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計方法、信息技術(shù)和先進制造技術(shù)的支持下，根據(jù)客戶的個性化需求，以大批量生產(chǎn)的低成本、高質(zhì)量和高效率提供定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式。
大規(guī)模定制是一種先進制造系統(tǒng)，其基本思想在于通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造流程的重構(gòu)，運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)、新材料技術(shù)、柔性制造技術(shù)等先進適用技術(shù)，把產(chǎn)品的定制生產(chǎn)問題全部或者部分轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)，以大批量生產(chǎn)的成本和速度，為單個客戶或多品種小批量的個性化訂單，定州任意數(shù)量的產(chǎn)品，是實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)的一種嶄新制造模式。把大批量與個性化這兩個看似矛盾的方面有機地綜合在一起實現(xiàn)了客戶的個性化定制和大批量生產(chǎn)的有機結(jié)合，即以大批量生產(chǎn)手段滿足客戶個性化需求的一種制造模式。
實現(xiàn)大規(guī)模定制必須具備：準(zhǔn)確獲取顧客需求能力、面向MC的敏捷產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計能力、柔性的生產(chǎn)制造能力。其技術(shù)基礎(chǔ)： 1）工業(yè)化：具有機械化、自動化、柔性自動化的加工設(shè)備，以及計算機集成制造系統(tǒng)。 2）標(biāo)準(zhǔn)化：以成組技術(shù)、模塊化為基礎(chǔ)；產(chǎn)品、原輔材料、工藝及工裝、質(zhì)量及檢驗、銷售及服務(wù)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，基礎(chǔ)信息、文件報表格式、數(shù)據(jù)定額、業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié)程序等管理標(biāo)準(zhǔn)化，以及崗位和作業(yè)等工作標(biāo)準(zhǔn)化。 3）信息化：具有先進的信息化系統(tǒng)，確保“人、財、物、產(chǎn)、供、銷”等資源和流程“管控一體化”；實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化、、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化、即時化的設(shè)計與制造、銷售與服務(wù)。
3 家居及其定制模式 中國家具業(yè)經(jīng)歷了改革開放后30年的高速發(fā)展，已是世界家具第一生產(chǎn)大國和第一出口大國，產(chǎn)品遍布全球200多個國家和地區(qū)，在國際家具生產(chǎn)和貿(mào)易中具有重要的地位。當(dāng)前，中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，家具業(yè)也出現(xiàn)了從高速發(fā)展向中低速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，既面臨著壓力及挑戰(zhàn)，也正在進行轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)創(chuàng)新，家具與建筑室內(nèi)裝修緊密結(jié)合，想著“大家居”方向延伸和發(fā)展。
3.1 家居的內(nèi)涵與外延 “家具”的當(dāng)今新義為“家庭居室”，居室內(nèi)的各類裝飾或陳設(shè)的物品及環(huán)境，甚至包括地理位置（家具風(fēng)水）都屬于家具范疇。
隨著家具與建筑室內(nèi)裝飾裝修的密切結(jié)合，家居已經(jīng)由家具產(chǎn)品延伸到家居用品及家居環(huán)境，其內(nèi)涵衍變?yōu)榧揖?建筑室內(nèi)裝飾裝修，形成了主要包括家具、家裝、家電、家紡、家飾、燈具、廚具、衛(wèi)（潔）等八個方面組成的“大家居”范疇，并出現(xiàn)了定制家居、全屋定制家居、集成家居、整體家居、智能家居等制造模式和商業(yè)模式。
3.2 家居的定制模式 隨著個性化需求的日漸旺盛和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的不斷推行，家居市場個性化定制流行，尤其受80、90后年輕人青睞。
據(jù)不完全統(tǒng)計和預(yù)測，定制家具（家居）2015年市場規(guī)模為1000億元，如按照未來每年保持18%以上增速，到2020年市場規(guī)模將可能達(dá)到1600億元。如何在“家居”大范疇中找到企業(yè)的經(jīng)營定位、制造模式和商業(yè)模式，是家具企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的首要問題。
1）定制家具 是家具企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每個消費者都視為一個單獨的細(xì)分市場，根據(jù)消費者的設(shè)計要求或訂單，來制造個人專屬家具。如目前市場上出現(xiàn)的整體衣柜、櫥柜、書柜、酒柜、鞋柜、電視柜、步入式衣帽間、入墻衣柜、整體家具等。
定制家具可以是對一件、一套或一類家具產(chǎn)品，根據(jù)消費者個人喜好、空間細(xì)節(jié)來定做個性化的配置，每件（套、類）定制產(chǎn)品都可以獨一無二。
2）定制家居 是以使用者為中心，進行家居的完全定制，從設(shè)計入手，將家具與室內(nèi)裝修、裝飾等之間的關(guān)系充分協(xié)調(diào)，按個性化設(shè)計、工廠化生產(chǎn)，從而達(dá)到風(fēng)格的一致和工藝的完美結(jié)合。
作為家裝產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)物，定制家居與傳統(tǒng)的家裝模式相比具有顯而易見的優(yōu)勢，不僅能夠替代傳統(tǒng)的手工作坊式的裝修模式，而且是未來裝飾行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
3）全屋定制家居（整裝定制家居） 是企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費者的要求，進行其專屬家具或家居產(chǎn)品的設(shè)計與制造，實現(xiàn)家居風(fēng)格的統(tǒng)一。從設(shè)計、選材與規(guī)格、外觀造型、色彩裝飾，到功能、環(huán)保與配套升級、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)等，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段和平臺，通過網(wǎng)上預(yù)約、上門量尺、方案設(shè)計、到門店看方案、合同簽訂（下單）、定制生產(chǎn)、產(chǎn)品配送、上門安裝售后等流程，為消費者提供定制服務(wù)。
全屋定制家居打破了“先裝修后買家具”的傳統(tǒng)裝修理念，是主張“先定家具后裝修”的模式，既可以合理利用房屋的各種空間，又能夠與整個家居環(huán)境相匹配，滿足消費者個性化需求的同時，也有利于企業(yè)按訂單生產(chǎn)、消除庫存積壓、加速資金周轉(zhuǎn)、降低營銷成本、簡化裝修流程、加快產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、提升品質(zhì)等優(yōu)勢。目前，全屋定制家居已成為眾多家具廠商推廣產(chǎn)品的重要手段之一，未來十年將是定制類整體家居發(fā)展的高峰。
4)集成家居（整體家居） 是把整個室內(nèi)裝修作為一種產(chǎn)品經(jīng)營的服務(wù)模式，以滿足家居個性需求為前提，以工廠標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為保障，以專業(yè)化服務(wù)為核心，集整體家裝設(shè)計、施工，家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，材料配合整套、供應(yīng)成一體的全方位家居服務(wù)模式。 集成家居（整體家居）是由生產(chǎn)企業(yè)獨立承擔(dān)和提供設(shè)計、生產(chǎn)制作和裝修服務(wù)等一條龍服務(wù)，通過規(guī)�；ㄖ啤⒐I(yè)化生產(chǎn)、信息化管控、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，根據(jù)消費者的個性化要求，量身設(shè)計定制家具、木線條裝飾品等所有家居產(chǎn)品，使全屋家居產(chǎn)品在選材、裝飾等所有家居產(chǎn)品，使全屋家居產(chǎn)品在選材、裝飾等整體風(fēng)格上協(xié)調(diào)統(tǒng)一，具有整體性更強、品質(zhì)更優(yōu)、裝修更少，更具個性化、更省心省時省錢的鮮明特征；同時，還能解決施工現(xiàn)場噪音、粉塵等污染問題，構(gòu)造舒適、安全、環(huán)保、時尚、人性化、個性化的室內(nèi)家具環(huán)境。 5）整木家居（整木定制、整木家裝） 將家居所需木制產(chǎn)品組合在一起，為消費者提供整套家居木制產(chǎn)品的整體解決方案。配套產(chǎn)品包括：家具、木門、木窗、櫥柜、衣柜、酒柜、書柜、衣帽間、護墻板、天花板、樓梯、地板、壁爐、裝飾柱、各類裝修造型套、裝飾造型線條、百頁窗等。整木家居大多是實木或坂木結(jié)合的中高端產(chǎn)品定位，主要適用于別墅、莊園、會所、高檔樣板房等。
目前整木家裝還沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)對整木家裝概念還很模糊，整木家裝的設(shè)計理念、工藝結(jié)構(gòu)、配套技術(shù)上大多還不成熟，真正專業(yè)做整木家居或整木家裝的規(guī)模型企業(yè)還不多。一些整木家裝品牌基本是從生產(chǎn)木門、柜類、木地板、樓梯類、家具類等產(chǎn)品延伸發(fā)展而來，企業(yè)水平參差不齊。但隨著工廠化定制、數(shù)字化設(shè)計與制造技術(shù)的推進，整木家裝將是未來家居裝修行業(yè)的一個重要趨勢。
6）智能家居 將組合智能、電子智能、機械智能、物聯(lián)智能等巧妙地融入到家具產(chǎn)品中，使家具智能化、時尚化、多功能化，使用更加便捷、舒適。是新貴生活方式重要組成部分，也是未來家具發(fā)展的潮流和趨勢。
7）智能家居 是以住宅為平臺，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動化控制技術(shù)、音視頻技術(shù)，將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的高效管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性、并實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保的居住環(huán)境。
智能家居是以住宅為平臺、安裝智能家居系統(tǒng)的居住環(huán)境、通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將各種家電設(shè)備連接到一起，構(gòu)成功能強大、高度智能化的現(xiàn)代智能家居系統(tǒng)，提供家電控制、照明控制、窗簾控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報警、環(huán)境監(jiān)測、暖通控制、紅外轉(zhuǎn)發(fā)以及可編程定時控制等多種功能和手段。智能家居不僅具有傳統(tǒng)的居住功能，兼?zhèn)浣ㄖ�、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動化、集系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、服務(wù)、管理為一體，以更方便的手段來管理家庭設(shè)備，優(yōu)化生活方式，增強家居生活的安全性，合理利用各種能源，節(jié)約資金.
4 結(jié)語 2016年我國《政府工作報告》首次提出“個性化定制”與“柔性化生產(chǎn)”，提供了一種全新的思維模式、商業(yè)模式和制造模式。
作為勞動密集型的家具制造業(yè)和傳統(tǒng)的室內(nèi)裝修業(yè)，面對我國勞動力、資源與環(huán)保成本的持續(xù)上升，市場競爭的日益激烈，個性需求的日趨多變，技術(shù)進步的日新月異，應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒“工業(yè)4.0”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”，走信息化與工業(yè)化的“兩化”深度融合之路。
在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的強力支持下，將大規(guī)模定制理論和信息技術(shù)有效融合；通過數(shù)字化設(shè)計與制造的生產(chǎn)方式、信息化管理與服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新，逐步實現(xiàn)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、過程控制、企業(yè)管理、營銷服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營全過程的數(shù)字化、智能化，使家具及木業(yè)企業(yè)從產(chǎn)品制造商向家居系統(tǒng)集成服務(wù)商轉(zhuǎn)變�？梢灶A(yù)計，我國家具或家居“個性化定制，柔性化生產(chǎn)”將會持續(xù)不斷發(fā)展。 |
